重要なお知らせ
インターネットの障害について〔第2報：復旧〕
◇2026/9/23(水) 21:05 〔第2報：復旧〕
本日21時頃、復旧いたしました。
本日9時頃より全国的にJCOM経由のインターネットにおいて、接続ができないという障害が発生しておりました。原因は、JCOMのDNSサーバの障害に起因するものとのことでした。
当社はJCOMのシステムを利用し、インターネットサービスを提供しており、当社サービスエリアでも同様の障害が発生しておりましたが、本日21時00分頃、復旧いたしました。
復旧に伴い、インターネットサービスもご利用可能となりますが、インターネットが復旧しない場合、Wi-Fiルーターの再起動で回復することがあります。
詳しくは、当社Webサイト内の『お知らせ』ページに掲載されている『サポート情報：インターネットがつながらない場合』をご参照いただくか、テクニカルサポート０１２０–６７８–８３７（月～土 9時～21時、日祝 10時～19時）までお問合せください。
ご利用者の皆様にご迷惑をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。
≪参考≫
◇2026/9/23(水) 13:30 〔第1報：速報〕
全国的にJCOM経由のインターネットにおいて、接続ができないという障害が発生しております。※当社はJCOMのシステムを利用し、インターネットサービスを提供しております。
本日9時00分頃より、全国的にJCOM経由のインターネットに関する障害が発生しております。当社はこのシステムを利用してインターネットサービスを提供している為、当社サービスエリアにおいても同様の障害が発生しております。
現在、JCOM側で調査を行っております。
ご利用者の皆様にご迷惑をお掛けしておりますことを、お詫び申し上げます。
本件に関するお問い合わせ先
くーみんテレビ・はっぴとすビジョン
株式会社CRCCメディア
久留米市百年公園１−１
TEL: ０９４２−３７−６４１１
URL: https://kumintv.co.jp