2026/03/17

※ インターネットがつながらない場合

・インターネットのモデム・Wi-Fiルーターは自動で復旧いたします。
・30分以上ご利用ができない場合は、Wi-Fiルーターの再起動で回復する場合があります。電源コンセントから、Wi-Fiルーター(親)、Wi-Fiルーター(子)の順番で抜き、10秒ほど待ってから、Wi-Fiルーター(親)、Wi-Fiルーター(子)の順番で差し直してください。
※Wi-Fiルーター(子)を設置されていないに場合は、Wi-Fiルーター(親)のみ操作をお願いいたします。
・それでも回復しない場合は、下記までお問い合わせください。

手順の説明動画はこちら

設置例　※機種が異なる場合もあります

本件に関するお問い合わせ先

くーみんテレビ・はっぴとすビジョン
株式会社CRCCメディア
久留米市百年公園１−１
テクニカルサポート   ０１２０–６７８–８３７（月～土 9時～21時、日祝 10時～19時）
その他お問い合わせ   ０９４２–３７–６４１１（24時間受付）
URL: http://www.kumin.ne.jp/